こんにちは。
あゆむ鍼灸院整骨院です。
当院には身体の痛み、不調でお悩みの方が多く来院されます。
その多くの方が病院やほかの治療院に通われた経験のある方です。
他院との違いでとくに驚かれるのが2点あります。
1つ目は初診時は問診と検査が中心ということ。
2つ目は施術を進めていくケア計画書があるということ。
「こんなに詳しく聞かれたり、検査をされたのは初めてです。」
「ゴールがある計画書があるからどのように通院すればよいのかわかりやすくて助かります。」
このような声も多くいただいています。
当院の考えとして初診での状態の把握が今後の施術効果の良しあしを大きく左右すると考えています。
今回は上記2点についての考えと理念について書いていきます。
初診は問診・検査をメインに
施術をしていくにあたり患者様のお身体がどのような状態で何が原因であるのかを見極めないといけません。
もっと言えば当院で扱える症状なのか、病院の受診を優先してもらうのかなどクリアしていきたい項目を一つずつ洗い出していきます。
状態の把握においても解剖学や生理学、東洋医学など様々な観点から検査を行い、その方にとってベストな施術を提供していく準備となります。
なので初診に関しては施術自体は軽く、後日しっかりとした施術方針、施術計画ができてから本格的な施術を行っていきます。
以前は当院も初診時に検査と合わせて施術も行っていたのですが、どうしても現状を整理できないまま施術にあたってしまうので判断のズレや微妙な感覚のズレが出てしまうことがありました。
施術効果の7割は初診の現状把握で決まるといっても過言ではないくらい当院では問診・検査を重要視しています。
施術計画書の有無
初診で問診・検査で導き出した結果を当院の過去のデータベースや経験と照合し、現状の状態がどのように改善していくのかを2回目のご来院時書面にしてお渡ししています。
通院頻度、通院間隔、期間、料金の目安など算出したうえで提案させていただきます。
この提案に対してご理解、ご納得いただいてから本格的に施術をスタートしていきます。
旅行の際にある‘しおり‘のようなものと思ってください。
行き当たりばったりではなく計画的に施術をすすめていくことで最短ルートで導いていきます。
これがあることでゴールまでの道のりを患者様自身でも理解いただきながら歩んで行っていただけます。
実際に患者様からは
「目安の料金を教えてくれるから予算を立てやすい」
「他のところではいつ行けばよいかわからなかった」
「書面があることでわすれなくていい」
っといったお声をたくさんいただいています。
この2つを提供して思うこと
ゴールまでの道筋が明確になるので施術経過での漏れが少なくなったことが一番と実感しています。
あと頑張って数回来てくれればもっと良くなるのに、予防も含めての施術提供なのに勝手にやめてしまう・・
などが最初にすべてのプランを説明するので格段に減りました。
それにともなって通院をしっかりリズムよくしていただけることで改善率は大幅にアップしているのが目に見えてわかるようになりました。
お身体の痛みや不調でお悩みのあなた。
ぜひ一度当院にご相談くださいませ。
当院へのアクセス情報
住所 | 〒634-0827奈良県橿原市光陽町100-6 |
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予約 | 完全予約制とさせていただいております。 ※キャンセルは前日までにご連絡ください。 |
電話 | 0744-47-2003 ホームページを見たとお電話ください |